Порядок оформления и формы банковских документов; - правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей; - правила ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях; - лимиты остатков кассовой наличности, установленные для клиентов банка; - правила эксплуатации электронно-вычислительной техники; - основы организации труда; - основы законодательства о труде; - правила внутреннего трудового распорядка; - правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Выполнение операций по вкладам и счетам, а также денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц: осуществление на проверку принятых от клиентов кассовых документов, проверку на подлинность принимаемых денежных средств. Переговоры с клиентами. Прием и обработка заказов клиентов, оформление документов. Выяснение потребностей клиентов в продукции. Мотивация клиентов Составление плана продаж. Ведение клиентской базы.

Финансово-экономический факультет, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)