Знание внутренней нормативной бызы Сбербанка, уверенный пользователь ПК, высокая скорость обслуживания клиентов, владение на высоком уровне специализированным банковским ПО(АС Филиал, АС Биллинг, АС Инфобанк, АС BackOffice), осуществление трансграничных переводов по системе ManеGram, пройдено обучение с получением сертификатов на право выполнения операций по международным банковским картам в пунктах выдачи наличных денежных средств с использованием импринтера и электронного терминала, операции с наличной иностранной валютой и чеками в филиалах Сбербанка России, операционно-кассовое обслуживание банкоматов, включение в систему расчетов и порядок провдения операций с международными банковскими картами (эмиссия).Имеется сертификат мультипликатора по переводам в системе Сбербанка России. Знание ФЗ № 115 "О противодествии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма", Правил внутреннего контроля № 881-5Р.